Chính sách đổi / trả hàng hóa và tiền

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

 

1.Điều kiện đổi/ trả sản phẩm:

– Sản phẩm được đổi/ trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày Quý khách hàng nhận được sản phẩm.

– Sản phẩm phải còn nguyên bao bì, nguyên tem, còn đầy đủ các chi tiết, phiếu và quà tặng đi kèm và không có dấu hiệu đã qua sử dụng.

– Trong trường hợp có quy định đổi trả khác áp dụng riêng cho từng sản phẩm, Công ty TNHH Eco Siberia Việt Nam sẽ ghi rõ trong phần điều kiện bảo hành của sản phẩm.

2.Sản phẩm không nằm trong danh mục sản phẩm miễn đổi/ trả dưới đây:

– Hàng hóa hư hỏng do sử dụng không đúng cách, bảo quản không đúng cách.

– Hàng hóa không thỏa mãn điều kiện bảo hành đi kèm của Công ty.

3.Hướng dẫn đổi/ trả sản phẩm:

– Để đổi/ trả sản phẩm, Quý khách hàng vui lòng liên hệ trước với nhân viên bán hàng hoặc Trung tâm hỗ trợ khách hàng của Công ty TNHH Eco Siberia Việt Nam qua số Hotline: 0246.259. 22 25 hoặc số 096 98 96 777 Sau khi Trung tâm hỗ trợ khách hàng thông báo lịch hẹn nhận hàng trả, http://ecosiberia.com.vn chỉ đến nhận lại hàng một lần duy nhất. Nếu không thể giao trả hàng vào lần hẹn đó, khách hàng có thể tự mang hàng đến trả hoặc đổi tại trụ sở của http://ecosiberia.com.vn:

Số 4, Ngõ 152, Phố Hào Nam,  P.Ô Chợ Dừa, Q.Đống Đa, Hà Nội.

Thời gian làm việc: 8h-17h 30 các ngày trong tuần trừ thứ 7 và chủ nhật.

Hotline : 0246.259. 22 25 hoặc số 096 98 96 777

– Nếu sản phẩm của Quý khách hàng muốn đổi/ trả thỏa mãn một trong những điều kiện nêu trên, Công ty sẽ thu hồi sản phẩm đó và đổi sản phẩm mới cùng loại cho Quý khách.

– Trong trường hợp hết sản phẩm cùng loại, Quý khách có thể đổi sang dòng sản phẩm khác với trị giá tương đương hoặc thỏa thuận lại với Công ty để được xem xét và hoàn lại số tiền quý khách đã mua sản phẩm.

Tin nổi bật
Sản phẩm nổi bật
  • VIÊN BỔ HUYẾT SIBERIA

    VIÊN BỔ HUYẾT SIBERIA

    Mã sản phẩm: VBH
    Mô tả ngắn: VIÊN BỔ HUYẾT SIBERIA – Blood Tonic Siberia sản phẩm dành cho nữ
    Nội dung tóm tắt:

    Viên Bổ Huyết Siberia có nguồn gốc 100% từ thiên nhiên, được tinh chiết bằng công nghệ hiện đại của Công ty Cổ phần Hóa Dược Việt Nam và được các chuyên gia của Eco Siberia kiểm soát chặt chẽ.

    Số lượng: 0
    Tình trạng: Còn hàng
    Ngày đăng: 21/06/2019
    VIÊN BỔ HUYẾT SIBERIA – Blood Tonic Siberia sản phẩm dành cho nữ
    Tư vấn bán hàng: (+84) 2462 59 22 25
    Giá NY: 350.000 đ
    Giá bán: 350.000 đ
    Tiết kiệm: Liên hệ
    Đặt muaChi tiết
  • VIÊN NHUNG HƯƠU TW3

    VIÊN NHUNG HƯƠU TW3

    Mã sản phẩm: VNH
    Số lượng: 0
    Tình trạng: Còn hàng
    Ngày đăng: 21/06/2019
    Tư vấn bán hàng: (+84) 2462 59 22 25
    Giá NY: Liên hệ
    Giá bán: Liên hệ
    Đặt muaChi tiết
  • Tinh chất nhung hươu Siberia

    Tinh chất nhung hươu Siberia

    Mã sản phẩm: TCNHS
    Số lượng: 0
    Tình trạng: Còn hàng
    Ngày đăng: 06/05/2018
    Tư vấn bán hàng: (+84) 2462 59 22 25
    Giá NY: Liên hệ
    Giá bán: Liên hệ
    Đặt muaChi tiết
  • Cao Ban Long Siberia Tw3

    Cao Ban Long Siberia Tw3

    Mã sản phẩm: CBLS
    Mô tả ngắn: Cao ban long siberia -tw 3 100% được bào chế từ sừng hươu Siberia-LB Nga
    Nội dung tóm tắt:

    Cao ban long siberia -tw 3 100% được bào chế từ sừng hươu Siberia-LB Nga 

    Cao Ban Long Siberia được bào chế 100% từ sừng hươu được nhập khẩu từ Siberia - LB Nga

    Số lượng: 0
    Tình trạng: Còn hàng
    Ngày đăng: 08/07/2017
    Cao ban long siberia -tw 3 100% được bào chế từ sừng hươu Siberia-LB Nga
    Tư vấn bán hàng: (+84) 2462 59 22 25
    Giá NY: Liên hệ
    Giá bán: 1.200.000 đ
    Đặt muaChi tiết
  • Cao Ban Long Siberia

    Cao Ban Long Siberia

    Mã sản phẩm: CBLS
    Mô tả ngắn: Cao Ban Long Siberia được bào chế 100% từ sừng hươu được nhập khẩu từ Siberia - LB Nga
    Nội dung tóm tắt:

     

    Cao Ban Long Siberia được bào chế 100% từ sừng hươu được nhập khẩu từ Siberia - LB Nga

    Số lượng: 0
    Tình trạng: Còn hàng
    Ngày đăng: 14/01/2017
    Cao Ban Long Siberia được bào chế 100% từ sừng hươu được nhập khẩu từ Siberia - LB Nga
    Tư vấn bán hàng: (+84) 2462 59 22 25
    Giá NY: Liên hệ
    Giá bán: 1.200.000 VNĐ
    Đặt muaChi tiết
Thống kê truy cập
Hotline: 096.98.96.777